退机票怎么查询

下载软件、登录相关网站、打机场客服电话等都可以查到，拨打机场客服电话，报上航班号，也能得到相关信息，网购机票的时候订制免费的航班动态信息，可以随时查看，在手机上安装“飞常准”软件，输入当天需要查询的航班号，即可知道该航班的动态，使用电脑登录携程网，进入机票页面，右边栏有航班起降城市的选择，也有当天航班号的选择，都可以显示该航班的动态信息。

怎么样退票：

1、订票代理票务点订购的机票，可电话讯问退票事宜。

2、网上订的机票一般情况下都是可以退的，到所在订票网站，打开机票订单，申请退票即可，但需要注意的是，有时航空公司或机票预订网站各退票的规定有所不同，或同一个航空公司或机票预订网站对不同折扣舱位价格的退票规定也有所不同。

网上订机票退票需要具备以下条件：

1、非特价机票。有些航空公司规定放出的特价机票不能享受退改签服务，所以旅客在购买特价机票时应认真考虑是否在自己的行程承受范围内。

2、必须在原购买地的出票公司办理机票退票。

3、一定要有客票原件行程单，字迹清楚且不能涂改过。

4、在出票地以外的航班始发地或目的地要求退票，凭订票人身份证原件可在当地的承运处办理。如当地无随运人售票处，可在经承运人特授权的当地销售代理人售票处办理。

5、受理退票的售票处必须获得旅客原购票的售票处和承运人财务部门的书面授权后就可以以办理，持不定期客票的旅客要求退票，只限在原购票的售票处办理。

6、对自愿变更过航班，日期的客票，承运人应将旅客退票时间距航班规定离站时间与各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间加以比较，把其中最短的一次作为计算旅客退票费的时间。

7、客票必须是OPEN FOR USE状态，有限期为出票后的第一天算起一年之内才给予退票，超过有效期则不能退票。

8、另外，网上成功预订的特价机票， 原则上是不给退机票的。如果特价机票没被使用且机票款没退，1年以内都是允许退机场建设费的。

退票注意事项：

非折扣机票退票：在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24 小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费；在航班离站规定时间后退票按误机处理，收取客票价50%的退票费。

1.首先可以到航空网站上,进入到自助服务中,在左边选中特殊旅客服务按钮,进入到下个页面。

2.进入,无成人陪伴服务之后,有个须知,拉到最下面,有个:同意申请的按钮,点击进入。

3.确认之后,输入乘机人信息、送机人信息、接机人信息,联系人信息,等待客服电联通知。

4.申请成功之后,可在左边选择特殊旅客服务进度查询,可以查询到处理的进度。

5.申请成功之后,打印送机信息,送机人签名即可带儿童到登记处办理手续。

由于机票购买途径有多种，可以通过航空公司、代理公司、网站预订等，办理退票流程，遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说，如果旅客在航空公司官网上购买的话，只需要电话联系官网客服人员，等客服人员查询到航班信息并核实后，就可以办理退票手续。

国航机票退票规定:

1，一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。

2，退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

3，若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错。

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