猿辅导回应大学生涌入平台pk小学生 客服回应将改进

近日，小学生常用的小猿口算App涌入大量大学生。不为别的，只为在口算PK挑战中和匹配到的选手“比大小”“加减法”等。这让以小学生、学生家长为主的用户群体感到不满。对此，猿辅导客服回应称，已经关注到大学生较多的情况，尽量保证小学生的用户体验，”相关部门已经在积极开发应对这个情况，小猿口算App也会根据孩子的能力匹配选手，不会频繁出现能力悬殊的匹配情况。“不过，至于下个版本的更新时间、识别大学生用户等问题，客服表示暂不清楚。

猿辅导回应大学生涌入平台pk小学生

最近，一款主要面向小学生的口算练习应用"小猿口算"意外地在大学生群体中走红。这款应用原本是为了辅助小学生的数学学习，却因大学生的大量加入而成为热门话题。

这些大学生在应用内与小学生进行口算比赛，他们的数学能力明显超出小学生，导致许多小学生感到困惑和沮丧。一些家长反映，他们的孩子因为无法匹敌大学生而感到难过，甚至有人建议应用应该设置一个防止成年人参与的模式。

小猿口算由北京猿力教育科技有限公司开发，目的是帮助家长和老师更高效地检查学生的作业。然而，大学生的参与打破了这一平衡，他们在应用中的表现让小学生难以竞争，有些大学生甚至将自己的用户名改为"大一也是一年级"或"研一/博一也算一年级"等，以此调侃。

针对这一现象，小猿口算的官方迅速做出了反应。他们发布视频，呼吁大学生转向参与另一款诗词PK应用，而不是在口算PK中与小学生竞争。官方还推出了"摸摸头"功能，允许胜者给败者发送鼓励信息，并推出了"巅峰对决"板块，鼓励大学生参与更高水平的挑战。

此外，官方还加强了用户身份的验证和管理，以减轻小学生的压力。

来源：凤凰科技

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